VIP Taxi Berlin Qualit├Ątsoffensive

Berliner Taxigewerbe startet Qualitätsoffensive

Taxi Berlin | Pressemeldungen

Mit einer breiten Qualitätsoffensive stärken die Berliner Taxiunternehmen ihre Marktstellung: Mindestens 700 Taxis mit eigens geschultem Personal stehen künftig als Premium-Service zur Verfügung – nahezu jedes zehnte Taxi in der Stadt.

Die neue Premiumflotte erhält zudem eine eigene Kennung mit klar erkennbarem Logo. Die Initiatoren wünschen sich, dass die Qualitätsoffensive auf den gesamten Taximarkt der Hauptstadt und darüber hinaus Strahlkraft entwickelt. Die ersten Fahrerschulungen sind zum Jahresbeginn gestartet.


Einer der Ideengeber ist Hermann Waldner. Der innovative Unternehmer vermittelt mit seiner Firma Taxi Berlin jährlich rund acht Millionen Fahraufträge an 5.500 Taxis. Rund 600 bis 800 Fahrzeuge davon möchte er durch die Qualitätsoffensive im Premiumsegment etablieren – normale Taxis, zum gesetzlichen Fahrpreis, ohne Registrierungsgebühr, Serviceentgelt oder Preisaufschlag. „Uns geht es ausschließlich um mehr Qualität im Taxigewerbe. Unsere Branche ist kundenorientiert, mit einem Premium-Angebot richten wir uns nach den Bedürfnissen und Wünschen unserer besonderen Fahrgäste“, betont Hermann Waldner.


Letztlich profitiere jeder Fahrgast vom gesteigerten Qualitätsanspruch der Branche, so der Unternehmer. Aus seinem Anspruch ist im Schulterschluss mit Detlev Freutel, Vorsitzender des


Taxiverband Berlin, Brandenburg, sowie Uwe Gawehn, 1. Vorsitzender der Innung des Berliner Taxigewerbes e.V., und Ertan Ucar, Stellvertretender Vorsitzender Taxi Deutschland Berlin e.V., ein Fortbildungsprogramm gewachsen. Das Taxigewerbe hat dazu die Kundenbedürfnisse analysiert und daraus ein umfangreiches Seminarprogramm entwickelt.


Der zweitägige Qualitätskurs erfordert von den Taxifahrern vertiefende Kenntnis über die Anforderungen von Besonderheiten und gesetzlicher Grundlagen in ihrem Berufsalltag und ein besonders stimmiges und vor allem servicefreundliches Auftreten. Die Absolventen werden regelmäßig durch Testfahrten geprüft und müssen ihr Qualitätsdiplom alle zwei Jahre erneuern. Seminarleiter ist Detlev Freutel, Vorsitzender des „Taxiverband Berlin, Brandenburg“.


„Der Kunde erwartet bei jeder Taxifahrt eine professionelle Dienstleistung. Da sich zugleich der Konkurrenzdruck im Mobilitätsgewerbe verschärft, können wir nur mit sehr gut ausgebildeten Taxifahrern marktfähig bleiben“, so Freutel.


Die Premiumtaxis werden über die herkömmliche Taxibuchung vermittelt. Berlin zählt rund 7.500 Taxen.


Über Taxi Berlin: Taxi Berlin ist die Dachmarke der größten und innovativsten Taxizentralen in Berlin. Insgesamt fahren 5.500 Taxen und 16.500 Taxifahrer in Berlin und Umgebung für das Unternehmen. Für Taxi Berlin arbeiten nur geprüfte Taxifahrerinnen und -fahrer, die regelmäßig geschult werden. Taxi Berlin bedient in der Spitze mehr als 750.000 Aufträge pro Monat und über acht Millionen pro Jahr.

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